Os designers que receberam o desafio da Whirlpool – quatro ligados a departamentos de projeto e desenvolvimento de produto da própria empresa e quatro de escritórios independentes – tinham diferentes procedências: Inglaterra, Alemanha, França, Itália, Holanda, Suécia, Brasil e EUA. Eles deveriam antecipar, identificar e satisfazer os desejos e as necessidades do futuro usuário, visto não como um consumidor passivo, mas como alguém que espera encontrar em seus objetos de uso cotidiano mais do que a simples eficiência funcional.
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