A organização racional dos espaços de trabalho não é uma disciplina nova. Mas uma cultura empresarial consciente dessa questão é fenômeno mais ou menos recente no Brasil. Arquitetura de interiores ou decoração? Ainda hoje, essa questão confunde as pessoas que mais deveriam se preocupar com o tema. A introdução de processos e métodos de trabalho e produção (just-in-time, reengenharia etc.) entre nós incorporou a problemática da adequação dos lugares para maior eficiência produtiva com economia de meios. A informatização abalou não só a cultura tradicional de organização de escritórios como o conceito de processo do trabalho do setor terciário nos Estados Unidos e na Europa.
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